胡敏老師:5個創(chuàng)業(yè)的“法寶”!伴隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”浪潮的掀起,一些小伙伴已經(jīng)走在了創(chuàng)業(yè)的路上,還有一些小伙伴也躍躍欲試。西漢劉向《戰(zhàn)國策·秦策五·謂秦王》中道:“詩云:‘行百里者半于九十。’此言末路之難也?!边@句話也可以用來形容創(chuàng)業(yè)的艱辛。要知道從當(dāng)你決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,今后的路注定不會輕松自在。
那么,怎樣才能夠在這條荊棘密布、暗礁叢生的路途上,扶搖直上九萬里,感悟到幸福和美好呢?
2004年10月16日,我和我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,在北京市海淀區(qū)知春路的一間民居樓里邊,創(chuàng)建了新航道。創(chuàng)業(yè)維艱,篳路藍(lán)縷,經(jīng)過十幾年持續(xù)的艱苦奮斗,從0到1,新航道已成為中國英語教育培訓(xùn)領(lǐng)域的兩大機(jī)構(gòu)之一。
這番創(chuàng)業(yè)過程,披荊斬棘、櫛風(fēng)沐雨,絕不是一帆風(fēng)順的,但對我來說,卻是一次美的征程,我從中體會到了美好,獲得了幸福。
作為過來人,近日,胡老師要向你們分享5個創(chuàng)業(yè)的“法寶”。
法寶一:聚焦戰(zhàn)略
聚焦,是一個物理學(xué)名詞,當(dāng)一束光匯聚于同一個點,也就能夠呈現(xiàn)出漂亮的圖像。足以見得,聚焦的能量有多大。所以對于創(chuàng)業(yè)者來說,靠前點,也是最根本的一點,大家一定要懂得聚焦的重要性。換句話說,就是要對自己有個明確的定位,要清楚地了解:我是誰。
我記得,兩年前,新華社歷經(jīng)一番周折,終于采訪到了非常低調(diào)謙遜的華為創(chuàng)始人任正非先生,并發(fā)表了一篇名為《“28年只對準(zhǔn)一個城墻口沖鋒”——與任正非面對面》的專訪稿。華為的這個城墻口就是通信領(lǐng)域。按照華為的實力,一般也可以玩一玩新零售、金融、房地產(chǎn),但是它只對一個城墻口沖鋒。我相信,華為之所以能夠成為當(dāng)代商業(yè)史上的傳奇,很大程度上就是得益于聚焦的力量。
以我們英語教育培訓(xùn)界為例,根據(jù)官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國有大大小小超過50000家英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專門針對出國留學(xué)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)也有上千家。就英語教育培訓(xùn)領(lǐng)域來說,各種各樣的品類應(yīng)該不少于100個。僅就出國留學(xué)領(lǐng)域而言,除去非英語,也依然蘊(yùn)藏著一個巨大的、無限的市場。新航道在創(chuàng)業(yè)初期,曾走過一段彎路:我們的產(chǎn)品包含了小學(xué)英語、初中英語、高中英語、四六級、考研英語等各個方向,想要囊括英語教育的很多方面。然而后來我們發(fā)現(xiàn),這是一個錯誤的決定。
很多時候,決定不做什么比決定做什么更重要。這個世界上,機(jī)會太多,誘惑太多,陷阱太多,很多人都感到無所適從,甚至迷失方向、丟掉自己、忘記初心。所以后來我們痛定思痛,明白了一個道理,在創(chuàng)業(yè)的時候,我們應(yīng)該打造出自己的尖刀產(chǎn)品。只有發(fā)揮一根針(一根筋)的力量,有一股子傻勁兒,方能把一件事情做成。
法寶二:差異化競爭
我們常說,每個人都是靠前的存在,都擁有與眾不同的特點。很多90后、00后的小伙伴們也主張追求自我,想要做一個有個性的人。實際上,在創(chuàng)業(yè)的過程中,同樣應(yīng)該有這樣的追求,要注重差異化。也就是說,一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有創(chuàng)新意識,要認(rèn)清你跟別人有什么不一樣。想要創(chuàng)業(yè)成功,你要努力做到的是:理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新。要做自己,而不是去走別人走過的老路。
真正的,真正的有競爭力,意味著在思想上,在技術(shù)上。例如,就我們新航道而言,怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)差異化呢?我們不是靠前個做英語培訓(xùn)的,我們甚至都不是靠前批做英語培訓(xùn)的。但是經(jīng)過對英語教育培訓(xùn)市場深入的研究和剖析,我們發(fā)現(xiàn),我們有千千萬萬的青少年在學(xué)英語,然而大多數(shù)都面臨同樣的困境,就是不能夠做到學(xué)以致用,不具備英語能力。
如果說當(dāng)我們創(chuàng)建一個公司、研發(fā)一個產(chǎn)品、推出一個課程的時候,能夠真正解決消費者(用戶、學(xué)員)心中很大的痛點,對癥下藥,我相信,它一定可以在市場上占據(jù)一席之地。新航道同絕大部分的、甚至幾乎所有的英語教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不一樣的地方是:我們高舉英語能力至上的理念。我們堅信:因為高能所以高分。盡管高分是每一位英語學(xué)習(xí)者的剛需,但是當(dāng)你的英語能力、你的軟實力足夠強(qiáng)大的時候,自然而然便能在各種英語測試中獲得高分。
正是憑借著“用情用心用力做教育”這個差異化的核心理念,我們贏得了競爭,拓展了市場,實現(xiàn)了快速的發(fā)展。所以作為一個創(chuàng)業(yè)者,真的要想清楚,我們能夠給我們的用戶創(chuàng)造什么樣獨特的體驗、獨特的價值。
法寶三:艱苦奮斗
走在創(chuàng)業(yè)的路上,你必須擁有的第三大法寶是:艱苦奮斗。說到這四個字,很多人可能會感到不可思議:我們的經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,我們的科技在急速進(jìn)步……很多00后,高中沒畢業(yè)就周游世界了,奮斗可以理解,但艱苦真的有必要嗎?胡老師可以肯定地回答你,一般是有必要的。
要知道創(chuàng)業(yè)從來就不是一蹴而就的事情,我們千萬不要寄希望于天上掉餡餅,更不要奢望overnight miracle(一夜之間發(fā)生奇跡或一夜暴富)。甚至說,如果你真的想創(chuàng)業(yè),那你的動機(jī)應(yīng)該是非常單純的,你的內(nèi)心有一種強(qiáng)烈的愿望在驅(qū)使你向前。這個愿望就是:我必須把事情做好,因為這件事情是對他人有益的,它能夠讓周邊的社區(qū)、所有的用戶,收獲更優(yōu)質(zhì)的生活、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
我特別欣賞華為的“床墊文化”。華為之所以是華為,是因為從它創(chuàng)立的靠前天開始,一直到近日——并且我堅定地相信——直到永遠(yuǎn),它都有一種創(chuàng)業(yè)家的精神、一種艱苦奮斗的精神。華為所有研發(fā)人員的辦公桌下,都放著一張床墊。中午休息時間,取出床墊,躺在上邊休整一下,下午繼續(xù)工作。傍晚下班之后,不回家休息,而是繼續(xù)在辦公室工作。累了,取出床墊休息一下;醒了,坐起來繼續(xù)奮斗。循環(huán)往復(fù),就這樣度過無數(shù)個不眠之夜。
艱苦奮斗意味著什么?艱苦奮斗意味著我們要有吃苦耐勞的精神。要相信一個真理,世界是公平的,只要你付出,只要你努力,就會得到你應(yīng)該得到的一切。近幾年,每一年的新年伊始,習(xí)近平總書記的新年賀詞都能讓人感受到溫度和力量。其中有兩句話,非常平實,卻令我刻骨銘心??壳熬渚褪牵簲]起袖子加油干。第二句就是:幸福都是奮斗出來的。
學(xué)者金一南先生把中國共產(chǎn)黨比作“中國歷史上最牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”,從我們黨創(chuàng)建的靠前天直到現(xiàn)在,不斷地創(chuàng)新,不斷地發(fā)展,不斷地創(chuàng)造奇跡,不斷地為整個人類、為世界和平做出巨大的貢獻(xiàn)。貫穿始終的核心就是艱苦奮斗。所以,奮斗成就夢想應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)核心價值觀的重要組成部分。每個人、每個企業(yè),當(dāng)你回首往昔,會感到苦盡甘來,這便是創(chuàng)業(yè)的美好。
法寶四:善于反思
有一句話,我們從小學(xué)時就開始背誦:“曾子曰:吾日三省吾身……”雖然這句話已經(jīng)有2000余年的高齡,可以說是老生常談了,但時至近日,它依然非常有價值,應(yīng)該被每個人,尤其是每個創(chuàng)業(yè)者,奉為箴言。
所謂反思,其實就是在自我反省,就是時刻追問自己:我可以做得更好嗎?
對于創(chuàng)業(yè)者而言,“我怎么樣才能為我的客戶做得更好呢”,是每天都必須要思考的問題。我們在創(chuàng)業(yè)的過程中,難免會經(jīng)歷很多次失敗,跌倒了爬起來便是。馬云先生創(chuàng)建阿里巴巴,也是在經(jīng)歷過了18次的創(chuàng)業(yè)失敗之后,才有了近日的輝煌。所有的成功,都必定是用淚水和汗水澆筑而成的,都必定是從失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、不斷奮進(jìn),方能達(dá)成的。
清朝靠前名臣曾國藩的事跡很多人都耳熟能詳。曾國藩先生成功的很大秘訣,就是一個詞——復(fù)盤。做完任何一件事情,都要像下圍棋一樣進(jìn)行復(fù)盤,仔細(xì)分析,哪步棋走得比較好,哪步棋是爛棋,下一次要怎么做,才能戰(zhàn)勝競爭對手。
我們新航道每一年都會舉辦國際教育展,而每次教育展結(jié)束之后做的靠前件事情,就是所有工作人員聚在一起,進(jìn)行總結(jié)和反思。不僅要總結(jié)出本次活動的三個優(yōu)點,更要反思活動中存在的三個不足。恰恰是因為認(rèn)真的反思和總結(jié),新航道才實現(xiàn)了“一次超越一次”的前進(jìn)和突破。
如果我們對待創(chuàng)業(yè)過程中所有的經(jīng)歷,都有一種自我反思的態(tài)度,從錯誤中學(xué)習(xí),從失敗中爬起來,我相信,我們定能不斷地提升自己,不斷地自我進(jìn)化,讓自己變得越來越強(qiáng)大。
法寶五:利益共享
近幾年,大家肯定都有看到,各色的單車相繼涌現(xiàn)在許多城市的街頭,五彩繽紛,形成了一道別樣的風(fēng)景線。共享單車、共享汽車、共享充電寶……無數(shù)個以共享命名的事物,層出不窮地出現(xiàn),給我們的生活帶來了極大的便利。我們經(jīng)常會聽到一種說法:共享經(jīng)濟(jì)。其實,“共享”也是每一個創(chuàng)業(yè)的小伙伴應(yīng)該思考并踐行的一般命題。
作為一個創(chuàng)業(yè)者,你要知道,雖然你創(chuàng)造了這個企業(yè),但企業(yè)并非是你獨有的。在創(chuàng)業(yè)初期,它應(yīng)該是所有和你一同創(chuàng)業(yè)、一同奮斗的小伙伴們共同擁有的。在創(chuàng)業(yè)的中后期,當(dāng)你的企業(yè)發(fā)展壯大,擁有了百名、千名甚至萬名的員工時,它也應(yīng)當(dāng)是歸這些人共同擁有的。任何一家企業(yè),都是一個利益共同體,都應(yīng)該有難共擔(dān),有福同享。
以我為例,新航道自2004年創(chuàng)立以來,已經(jīng)走過了超過13年的風(fēng)風(fēng)雨雨。時至近日,在跟團(tuán)隊中的小伙伴們互動的時候,我問的最多的一個問題就是:“畢業(yè)這幾年來,你在你的同學(xué)里邊,是不是干得比較好的?生活是不是最痛快、如意的?”每一次,當(dāng)我的小伙伴們肯定地告訴我“胡老師,是的,確實如此”,都是我感到最開心的時候。我們新航道現(xiàn)在的高管團(tuán)隊,無一例外,全部是從最基層的職位,一步一步做上來的。他們所有人的職位都不是我安排的,他們的座次、他們的地位、他們的待遇,都是靠他們自己來掙得的。
近兩年,我在研究學(xué)習(xí)“一帶一路”這個偉大的倡議。 “一帶一路”確實是中國對全世界貢獻(xiàn)的一個偉大的公共產(chǎn)品。它很完美地體現(xiàn)了中國的大智慧。其中“一帶一路”的原則,我也想跟大家簡單地分享。
“一帶一路”的原則是什么?三個“共”——共商、共建、共享。簡簡單單的6個字,卻非常博大精深,值得我們每一個創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真學(xué)習(xí)并活學(xué)活用?!肮采獭敝傅氖抢婀餐w,“共建”指的是責(zé)任共同體,“共享”指的是命運共同體。大到整個世界和,小到每一個企業(yè)和家庭,乃至個人,想要實現(xiàn)幸福指數(shù)的提升,想要有更大的獲得感,都應(yīng)該努力堅守“一帶一路”的共商、共建和共享原則。在企業(yè)中,這個原則將會為我們的客戶創(chuàng)造價值,為我們的員工謀得福祉。
所以,我想對所有即將開始創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的小伙伴們說:
如果我們一直不忘初心,堅持只做一件事情;
如果我們能夠抓住客戶的痛點,實現(xiàn)差異化;
如果我們能夠真正做到不驕傲、不自滿,始終艱苦奮斗、砥礪前行;
如果我們能夠經(jīng)常地反思自己,每天回答同一個問題——怎么樣為我們的客戶帶來更好的體驗,創(chuàng)造更好的服務(wù)和價值;
如果我們堅守共享的原則,每天思考怎樣能夠公平公正地對待每一位伙伴和員工,讓員工體驗到獲得感和幸福感;
那么,我相信,你一定可以在創(chuàng)業(yè)這條路上走得更遠(yuǎn),你也一定可以感受到創(chuàng)業(yè)以及生活的幸福與美好。